ASEC Private Lover Platform

Ang ASEC platform ay nagbibigay ng independiyenteng espasyo sa pagpapatakbo at sistema ng teknikal na suporta para sa mga creator; ang mga gumagamit ay malayang makakapag-browse ng pampublikong impormasyon at makakapagpadala ng mga kahilingan para sa appointment. Ang platform ay hindi nakikialam sa aktwal na pag-aayos, walang ibinibigay na pangako para sa anumang pagtupad ng nilalaman, at hindi rin nakikialam sa

pisikal na interaksyon sa pagitan ng mga gumagamit at ng mga creator.

​

Upang maiwasan ang sigalot at kalituhan, narito ang mga panuntunan sa pagproseso ng refund at pahayag ng posisyon na itinakda ng platform na ito.

​

Una, Posisyon ng Platform at Pagbubukod ng Responsibilidad

1.Ang ASEC ay isang online technical platform na nagbibigay ng pamamahala ng account, pagpapakita ng impormasyon, at mga function para sa appointment para sa mga creator.

2.Maaaring mag-browse ang mga gumagamit ng impormasyon ng creator at magsumite ng aplikasyon para sa appointment.

3.Lahat ng kondisyon, nilalaman, presyo, at oras ng pagtugon ay independiyenteng itinakda at pinoproseso ng mga creator.

4.Ang platform ay hindi nakikialam, hindi namamagitan, hindi nag-aayos, walang ginagarantiyahan, at walang pananagutan sa pagtupad ng kontrata.

​

Ikalawa, Mga Kondisyon para sa Pag-apply ng Refund (Para sa mga pambihirang sitwasyon lamang)

Kung mangyayari ang mga sumusunod na malinaw at mapapatunayang sitwasyon, maaaring mag-apply ng refund ang user sa pamamagitan ng platform sa loob ng 12 oras matapos mag-order:

1. Ang creator ay hindi sumagot, hindi tumanggap, at walang anumang rekord ng interaksyon (halimbawa: hindi pinindot o hindi nagpakita ng pagtanggap sa order)

2. Kusa nang kinansela ng creator, at walang iniwang anumang anyo ng appointment o rekord ng tugon

3. Nagkaroon ng error sa payment gateway, na nagresulta sa pagkabigo ng bayad ngunit nabawasan na ang pera (kailangang maglakip ng patunay ng pagbabayad)

4. Hinalang ginagamit ng ibang tao ang account ng creator, at may ibinigay na malinaw na ebidensya

⚠️ Ang platform ay nagpapasa lamang ng abiso ng aplikasyon sa creator; ang desisyon kung magbibigay ng refund ay nakadepende sa tugon at pasya ng creator.

​

Ikatlo, Mga Sitwasyong Hindi Maaaring Mag-apply ng Refund

Dahil ang ASEC ay isang open information platform at ang mga creator ay may ganap na awtonomiya sa pamamahala ng kanilang mga order at iskedyul, ang mga sumusunod na sitwasyon ay hindi sakop ng refund:

1.Nabasa na ng creator ang order ngunit hindi sumagot, subalit hindi pa lumilipas ang 12 oras

2.Subhetibong kawalang-kasiyahan ng user sa bilis ng tugon, tono, o estilo ng interaksyon

3.Tinanggap na ang order ngunit hindi na-iskedyul sa inaasahang oras

4.Pagbabago ng isip ng user, maling pagpindot, maling pagpili, hindi pagsipot, o biglaang pagbabago ng plano

5.Pag-apply ng refund dahil sa mga hindi factual na isyu gaya ng presyo, oras ng tugon, o pagkakaiba sa personal na inaasahan

​

Ikaapat, Paliwanag sa Proseso ng Refund

1. Mag-apply ang user sa loob ng 12 oras matapos mag-order, kalakip ang order number at ebidensya ng screenshot

2. Ang platform ay nagbibigay lamang ng teknikal na tulong at hindi aktibong nagsusuri kung pasok ang aplikasyon sa mga kondisyon ng refund

3. Aabisuhan ng platform ang creator upang kumpirmahin ang kanilang intensyon, at sila ang magdedesisyon kung tatanggapin ang refund

4. Matapos pumayag ang creator, ibabalik ang pera sa orihinal na paraan ng pagbabayad (ang oras ng pagproseso ay depende sa payment gateway)

​

Ikalima, Karapatan ng Platform sa mga Panuntunan at Paghawak ng mga Abnormalidad

1.Hindi nagbibigay ang platform ng garantiya sa nilalaman, walang pananagutan sa pagtupad ng mga gawain, at walang obligasyong bantayan ang kilos ng mga creator

2.Kung makikita ang malisyosong pag-order, pag-abuso sa refund, o sadyang pang-iistorbo sa mga creator, may karapatan ang platform na permanenteng i-disable ang account

3.Kung ang creator ay matagal na hindi nagpoproseso ng mga order o maraming beses na nagkaroon ng dispute, may karapatan ang platform na limitahan ang kanilang exposure, function, o tanggalin sila sa listahan

4.Kung may kinalaman sa panloloko sa account, pagpapanggap, o iba pang ilegal na gawain, aktibong itatabi ng platform ang mga rekord at makikipagtulungan sa mga awtoridad para sa legal na pagproseso

​

Ikaanim, Panghuling Pahayag

1.Para sa mga account na nag-abuso sa mekanismo ng refund o may maraming abnormal na operasyon, may karapatan ang platform na isuspinde o limitahan ang karapatan sa paggamit

2.Ang mga tekstong nakasaad sa polisiyang ito ay para sa pangkalahatang paliwanag lamang; ang aktwal na pag-refund ay nakadepende pa rin sa pinal na tugon at pagproseso ng creator

3.Kung may update sa batas o pagbabago sa polisiya ng third-party payment, nirereserba ng platform ang karapatan sa pag-adjust at pagpapaliwanag ng polisiya

4.Ang polisiya sa refund na ito ay nagsisilbing gabay para sa mga user na humihiling ng exception sa refund, at hindi isang garantisadong pangako ng pagbabalik ng bayad.
5.Ang posisyon ng platform ay bilang isang neutral na third-party technical provider; ang lahat ng interaksyon ay indibidwal na gawain sa pagitan ng user at creator, kaya paki-sigurado nang mabuti bago mag-order.

​

📩 Kung mayroon pang mga katanungan, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng customer service ng platform.