Mangyaring manatiling alerto upang maprotektahan ang iyong account at seguridad ng iyong ari-arian.

​

​

Una, hindi hihilingin ng platform ang mga sumusunod na impormasyon:

• Numero ng credit card, account sa bangko, o verification code

• Larawan ng personal na ID (maliban sa proseso ng aplikasyon ng creator)

• Screenshot ng patunay ng remittance (maliban kung ikaw mismo ang nagbigay nito sa creator)

• Password o impormasyon para sa login authentication

 Kung may magpakilalang staff ng platform na makikipag-ugnayan sa iyo at hihingi ng mga nabanggit na datos, huwag itong ibigay at i-report agad sa customer service.

​

Ikalawa, huwag mag-transfer ng pera nang pribado o magbayad sa pamamagitan ng third-party channels

• Lahat ng pagbabayad ay dapat gawin sa pamamagitan ng itinalagang payment process ng platform upang mapanatili ang kumpletong rekord ng transaksyon.

• Huwag makipagkasundo nang pribado sa iba para sa remittance, transfer, o paggamit ng third-party payment accounts (tulad ng LINE Pay, Jiekou, bank account).

⚠️ Kapag nagbayad ka nang pribado, hindi na makakatulong ang platform sa pag-aayos ng mga susunod na alitan o pagbibigay ng tulong.

​

Ikatlo, ang mga creator ay hindi hihiling na bumili ng points, regalo para sa pakikipagkaibigan, o iba pang karagdagang bayarin

• Ang mga creator sa platform ay maaari lamang gumawa ng appointment at tumugon sa pamamagitan ng platform.

• Kung may creator na humihiling sa iyo na mag-transfer ng pera para bumili ng "regalo", "bayad sa pagkikita", "pamasahe", "sugar baby deposit", at iba pa, ang mga ito ay itinuturing na high-risk behavior; mangyaring huwag sumang-ayon.

• Hindi hihilingin ng platform sa mga user na "i-upgrade ang membership" o "i-unlock ang creator" upang makuha ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan.

​

Ikaapat, mangyaring bigyang-pansin ang seguridad sa pag-log in ng account

• Huwag ipahiram ang iyong account sa ibang tao

• Regular na palitan ang password, at huwag gumamit ng parehong password sa ibang platform

• Kung mapapansin ang hindi pangkaraniwang pag-log in ng account, mga transaksyong walang dahilan, o maling rekord ng appointment, mangyaring makipag-ugnayan agad sa customer service

​

​

Lima, Pag-uulat ng Kahina-hinalang Gawain at Mekanismo ng Customer Service

Kung makakaranas ka ng alinman sa mga sumusunod na sitwasyon, mangyaring gamitin agad ang "report function" sa loob ng platform o makipag-ugnayan sa opisyal na customer service:

• Nagpapakilalang customer service / staff na humihiling ng remittance

• Ang creator ay nagpapadala ng external link o humihingi ng karagdagang paraan ng pakikipag-ugnayan

• Hinala na nagpapanggap na ibang account, nagnanakaw ng larawan, o gumagamit ng pekeng pagkakakilanlan

• Iba pang abnormal na pag-uusap, pananakot, pemextortion, at iba pa

​

📩 Kung mayroon pang mga katanungan, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng customer service ng platform.