Để bảo vệ sự an toàn cho đơn hàng của bạn trên nền tảng ASEC, vui lòng chú ý đến những cảnh báo rủi ro sau:

​

1. Nền tảng sẽ không yêu cầu người sáng tạo cung cấp những thông tin sau dưới bất kỳ hình thức nào:

• Mật khẩu tài khoản cá nhân, mã xác minh SMS

• Thông tin đăng nhập tài khoản rút tiền hoặc xác minh rút tiền

• Bất kỳ yêu cầu thu thập và thanh toán nào

• Mã QR thanh toán riêng tư, thông tin chuyển khoản

⚠️ Nếu bất kỳ ai tự nhận là "nền tảng" hoặc "thành viên cao cấp" yêu cầu hành vi trên, vui lòng báo cáo ngay với nền tảng.

​

2. Không thực hiện các giao dịch tài chính cá nhân hoặc liên lạc bên ngoài với người lạ

• Vui lòng chỉ hoàn tất đặt chỗ và phản hồi trên nền tảng và không cung cấp thông tin liên hệ riêng tư.

• Việc cung cấp tài khoản ngân hàng cá nhân hoặc phương thức thanh toán của bên thứ ba cho các giao dịch bị cấm

• Nếu người dùng yêu cầu "phí trước khi chuyển khoản", "quà tặng mở khóa", "trợ cấp vận chuyển" hoặc "giá hàng tháng", thì có nguy cơ gian lận cao. Vui lòng không trả lời hoặc chấp nhận đơn hàng.

​

3. Nhắc nhở về các phương pháp gian lận phổ biến

• Giải thích về rủi ro gian lận

• Mạo danh dịch vụ khách hàng để yêu cầu bạn hoàn lại tiền hoặc hoàn lại điểm, một cuộc tấn công lừa đảo hoặc đánh cắp tài khoản thông thường

• Nếu người dùng yêu cầu bạn cung cấp tài khoản riêng để nhận thanh toán, nền tảng hoặc tài khoản đó có thể phải chịu trách nhiệm hình sự nếu bị báo cáo.

• Cố ý đặt hàng mà không hẹn trước, quấy rối khách hàng, trì hoãn và cố gắng trốn tránh quản lý thanh toán của nền tảng

• Hỏi về việc rút tiền liên kết với tài khoản, hướng dẫn bạn nhấp vào các liên kết bên ngoài và đánh cắp mật khẩu và thông tin tài khoản tài chính là những phương pháp phổ biến

​

4. Bảo vệ tài khoản và thu nhập của bạn

• Vui lòng không cung cấp mật khẩu tài khoản của bạn cho người khác (bao gồm cả trợ lý và đại lý)

• Bạn nên thay đổi mật khẩu thường xuyên và không chia sẻ mật khẩu với các nền tảng khác.

• Chỉ thiết lập tài khoản thanh toán hợp pháp thông qua nền tảng và không cung cấp thông tin tài chính cá nhân cho người dùng

• Nền tảng này sẽ không yêu cầu người sáng tạo chủ động "trả lại điểm" hoặc "hợp tác thanh toán bù trừ tài khoản"

​

​

5. Vui lòng báo cáo ngay lập tức những người dùng đáng ngờ và hành vi bất thường

Vui lòng sử dụng nút "Báo cáo" tích hợp trên nền tảng hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng:

• Hỏi về các chủ đề kỹ thuật như liên kết tài khoản và hủy liên kết ngân hàng

• Sau khi đặt hàng, không nên đặt lịch hẹn hoặc đặt hàng giả để quan sát phản ứng của người tạo

• Đã nhiều lần cố gắng hướng dẫn mọi người thêm LINE, Telegram và IG

• Cung cấp ảnh chụp màn hình các đơn hàng giả mạo bị nghi ngờ và yêu cầu thanh toán trước

​

📩 Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua dịch vụ khách hàng của nền tảng.